İADE & DEĞİŞİM

Reborn Solution olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Aşağıdaki şartlarla iade ve değişim işlemleri gerçekleştirilmektedir.

​

​

1. İade Süresi:
Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

​

​

2. İade Şartları:

• Ürün kullanılmamış olmalı

• Orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmelidir

• Kozmetik ürünlerde ambalaj açılmışsa iade kabul edilmez

• Kişiye özel üretilen ürünler iade edilemez

​

​

3. Değişim Şartları:
Hasarlı, bozuk ya da yanlış gönderilen ürünler teslimden sonra 3 gün içinde bildirildiği takdirde ücretsiz değişim yapılır.

​

​

4. İade Süreci:
İade talepleriniz için info@rebornsolution.com.tr adresine e-posta göndermeniz yeterlidir. Onay sonrası adres bilgisi paylaşılır.

​

​

5. Kargo Ücreti:

• Satıcı hatalarında kargo ücreti Satıcıya aittir

• Diğer durumlarda kargo ücreti Alıcıya aittir